해외 직구시 유의할 점(1)

요즘 많은 분들이 해외 직구를 통해 물건을 구매 합니다.

즉, 난 영어되고  비자 마스타 아멕스 카드 있고, 뭐 어렵나?

구매를 처음 시작해서 이곳 저곳 다니며, 관세 내용확인 하고, 배대지 어디가 싼가 확인하고,

인터넷 사이트에서 가입해서 주문하고, 배송지 정보 입력하고, 그리고 나서 배대지에 알려주고 등등

 

뭐든 익숙해 지면, 분명 쉽습니다.

다만, 문제는 반품이나 취소 프로세스가 한국과는 다소 다르다는 점입니다.

미국은 한국에 비해 인터넷은 빨리 시작됬지만, 인터넷 쇼핑은 한단계 늦데 발전하고 있습니다.

그 이유는 미국인들은 보안과 관련된 부분을 무척이나 중요하게 생각하고 있고, 때문에 인터넷을 통해 내 정보를 어딘가로 보낸다는 것에 무척 두려움을 갖고 있으며, 신뢰를 하지 않기 때문입니다.

 

또한, 대부분의 유명 브랜드 제품은 인터넷에서 할인을 하면, 일반 매장에서도 동일한 할인을 하기에 굳이 인터넷을 찾아서

쇼핑하기 보다는 직접 매장가서 신어보고 입어보고 만져보고 사도 전혀 손해를 보지 않기 때문이지요.

그러다 보니, 오히려 인터넷으로 구매를 했는데, 취소나 반품 시, 더 많은 비용이 발생하거나, 오랜시간을 기달려야 만

하는 경우들이 비일비제 합니다.

 

제 경우도, 미국 내에서 110불짜지 물건을 주문하고, 배송 받고 잘못된 제품이 와서 반품하는데 반품비용 22불+반품 철히 Process10불을 지불한 경험이 있습니다. 한국 같으면 말도 안되지만, 미국은 새로 생겨난 인터넷 쇼핑몰들 중에는 한국의 초창기 문제가 많던 시절의 쇼핑몰을 보는 듯 합니다.

때문에 내가 아무리 영어를 잘해도 문제가 발생 시에는 혼자 처리하기 어려움이 있을 수 있으니 처음 시도하시는 분들은

주의를 요하는 대목입니다. 물론 그렇다고 구매대행은 조금 낳으냐? 한가지는 제품을 확인은 해주는 셈이니 직구에 비해 수수료 몇푼 더주고, 조금은 안심이 되겠지요.

 

아래는 어느분이 인터넷 사이트에 올리신 답답함을 퍼왔습니다.

첨으로 갭직구 했는데...웹상에서 취소가 안되네요..전화로 해야한다고..ㅠ.ㅠ

베이비갭 3개월 아기들이 입는 원피스 20달라 안팎인데 이거 세일 적용된건가요?

지금 40%세일중인데 GAPSALE적용해도 금액변동이 없길래 적용된 가격인가..?하고 주문했거든요

 그리고 또 원피스도 같은거 두개 사고..ㅠ.ㅠ 이건 그렇다 치더라도 세일적용안된거면

배송대행지에 바로 반품 부탁하려구요.

갭이 미국에서 가격대가 어떻게 되나요..?